Nona Repair
5 onderwerpen
± 1 min leestijd
Garantievoorwaarden
Wat de garantie op een reparatie inhoudt, waar die wel en niet voor geldt, en hoe je er een beroep op doet.
Onder voorbehoud. Deze tekst beschrijft hoe we werken en kan nog wijzigen totdat de eigenaar de definitieve versie heeft bevestigd.
De termijn
Op elk onderdeel dat wij vervangen en op het werk dat wij eraan doen zit 6 maanden garantie, gerekend vanaf de dag dat de reparatie klaar is. Je krijgt die op papier, met het toestel en het onderdeel erop.
- Ingegaan op
- 6 november 2026
- Loopt tot en met
- 6 mei 2027
Wat eronder valt
Gaat het onderdeel dat wij hebben geplaatst binnen de termijn stuk, of blijkt de reparatie niet goed te zijn uitgevoerd, dan herstellen wij dat zonder kosten. Ook het langskomen is in dat geval gratis, waar je ook binnen ons servicegebied woont.
Wat de garantie niet dekt
Nieuwe schade door vallen, stoten of vocht. Schade door een reparatie die iemand anders na ons bezoek heeft uitgevoerd. En onderdelen die wij niet hebben vervangen — die waren er al en daar hebben we niets aan gedaan.
Hoe je er een beroep op doet
Bel of app ons meteen. Je hoeft niets op te sturen en geen formulier in te vullen. Houd je garantiebewijs bij de hand; daar staat alles op wat we nodig hebben. We reageren tijdens openingstijden en lossen het meestal in dezelfde week op.
Naast je wettelijke rechten
Deze garantie komt bovenop wat de wet je als consument sowieso al geeft. Je kunt je altijd op je wettelijke rechten beroepen; deze garantie beperkt die niet.
Met wie je een overeenkomst hebt
- Geregistreerde naam
- Nonaphone
- Handelsnaam
- Nona Repair
- KVK
- 63351889
- BTW
- NL002496286B57
Contact
Staat je vraag hier niet bij, of lees je iets dat niet klopt met wat er is afgesproken? Laat het weten — dan passen we het aan of leggen we uit hoe het zit.